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（圖片取自網路http://bpls.ca/wp-content/uploads/2013/04/trust2.jpg）
補充說明：
身為臺灣美容醫學醫學會教育主委，每年六次的雙月刊編輯之一，最有樂趣的是「提前閱讀好文章」，最大的痛苦是「提前閱讀太短的好文章」。
例如黃啟嘉醫師的這一篇。
黃啟嘉醫師是非常優秀的耳鼻喉科醫師，非常受到花蓮（事實上也是全臺灣）民眾的信任。卓有聲望的黃醫師「被要求」提供美容醫學治療，幾年下來也頗有成效。這次醫學會邀請他分享「在美容醫學經營中存活的大小事」。以下是黃醫師的文章。
美容醫學從業心得by黃啟嘉醫師（花蓮嘉光耳鼻喉科診所）
美容醫學顧名思義是醫學的一種。
但由於商業資本的介入，往往行銷而非技術專業決定經營的成敗。
這一點是我們醫界最大的挑戰。
自古文人相輕，醫醫相害，我們醫界往往律同儕以嚴，對外界則無能為力。學會的存在就是對醫界參與美容醫學提供一個最佳的專業平台：同儕藉此能相互扶持砥礪，共謀發展。
下面我提供幾個從業心得，供大家指教：
一、 經營醫學美容一定要注意稅務的規劃，財務上需專業處理，避免未來的麻煩。
二、 各項設備推陳出新，日新月異，能租的設備不要貿然買進，先租用就好；確定適合自己客群的核心設備才需買進。
三、 醫美中真正能賺錢的是進入門檻高的整形手術。因為參與者不易進入，無削價競爭的問題。
最後，我覺得目前民眾的觀念還是價格導向重於專業技術。如何打出自己的品牌與專業價值，是應該努力的方向。
醫學不是一般服務業！
（為補充版面篇幅，小編只好狗尾續貂：）
一直以來，民眾認為「醫學是服務業」。美容醫學盛行後，由於「很類似商業行為」加上「患病者變成求美者」這二個重大特徵，民眾更認為「美容醫學絕對是服務業」！
這樣的想法只是「小部分正確」。真正完整訊息是：醫學是專業服務業，也就是「心態專業，態度服務」。
一般服務業認為「顧客永遠是對的」，因此有「客人至上，員工第二」的想法。這樣的思惟套在醫學服務上是絕對的錯誤！對於醫療服務來說，「醫學至上，患者第二，員工第三」。
更簡單地說：「醫學（倫理）永遠是對的！」
人們到電影院消費，觀眾對於購買哪一部片子有絕對決定權；員工應該做的就是提供最效率、最清潔與最完美的觀賞經驗。
但是人們到醫院求診不是這樣：患者不知道自己究竟生了什麼病，對於自己的疾病嚴重程度與進行速度也不清楚。專業醫療專業人員在診斷與治療中有太多尋求與探索的必須。
首先，各位必然理解「治病就是『阻斷疾病繼續發生』的努力過程」。如同火場救火，這種「阻斷」也許成功，也許失敗。比如氣喘兇狠發作，醫療人員未必有機會力挽狂瀾——各位都希望鄧麗君小姐至今還活躍在舞台上，醫師們也一樣。然而醫療本來就有「人力未必勝天」的命定遺憾。
其次，患者不知道自己的疾病狀態，必須委由醫療人員診斷。再加上科學的侷限未知，醫療人員必須遵從醫學知識與醫學倫理的基礎判斷。
（還記得Star Trek影集的場景嗎？三百年後醫師看我們今天的破顱手術，就像我們看著原始巫醫念咒驅鬼一樣驚訝……）
這也是為什麼醫師面對毒物成癮患者購買嗎啡的要求，必須深思，多半拒絕。不僅僅因為法令要求，也是醫療倫理的判斷——供給更多嗎啡就意味著患者更深的沉淪。患者當然無知（上面提到的那個「首先」），但是「不傷害患者」是醫學倫理的第一守則，這個醫者很清楚。
就這些案例來說，「客人/患者」要求購買嗎啡，但是「醫學知識/倫理」禁止醫師這麼做，於是「員工/醫師」就不可以提供患者這樣的服務。簡單地說：服務業「顧客永遠是對的」黃金定律，並不適用於醫療服務。醫療服務中，只有醫學倫理永遠是對的。只有符合醫學倫理情況下，醫療人員才被允許滿足患者的需求。
這就是「心態專業/倫理，態度服務/謙和」的核心價值。醫學如此，美容醫學當然也是如此。
回到美容醫學診所經營：
美容醫學是在醫學知識、理論與倫理的指導下，滿足患者美容需求的治療行為。這就是美容醫學的本質，也是醫學的本質。因此即便減重效果良好，諾美婷（大陸稱為「曲美」）也必須禁用，這是因為醫師不應該採用對患者有傷害的手法、材料……等去完成患者美容的需求。這就是「美容醫學歸屬於醫學」的最好證明。
我同意黃醫師所說「由於商業資本的介入，往往行銷而非技術專業決定經營的成敗」，也同意「目前民眾的觀念還是價格導向重於專業技術。如何打出自己的品牌與專業價值，是應該努力的方向」。
從醫療專業與醫療史下手，我們很確定民眾願意不遠千里求醫，只因為「相信某醫師是華陀再世」。「資本市場介入專業」並不是新鮮議題；市場的成敗永遠在於「專業提供者如何證明自己提供的是真正專業。」
（二千多年前陶朱公就開始販有運無，呂不韋甚至還賣起了帝國皇位……這個扯遠了）
美容醫學會在「專業提供者證明自己提供的是真正專業」這環節上，可以幫忙的是「提昇會員美容醫學專業水準」以及「證明會員美容醫學專業水準」。
前者以一年幾百小時的密集教育課程為代表，後者則是醫學會網站的會員資料徵信，還有不間斷公眾教育等衛教資訊露出。特別是公眾教育，除幫助民眾認識會員醫師，更重要的是導正民眾的錯誤觀念，放棄價格導向，重新專注於醫療提供者的專業技術。
說！人！話！
簡單地說，美容醫學受術者之所以追求最低價格，最可能原因就是無法判斷誰的技術好，誰使用的材料安全，因此只好價格導向。如果醫師想突顯自己美容醫學的專業修養，確保美容醫學業務的順利執行，就要在「證明自己的醫術有效」與「證明自己堅持專業倫理」這二部分下功夫。最佳的做法是：
- 持續參加專業在職教育，增進專業知識與技能。
- 投稿到醫學會會訊，或是積極參與美容醫學專業與公眾講座分享。跟我們一起將這些內容公告，這就是證明您持續精進專業能力的最好方法。
我不反對使用保養品！我唯一的關心就是健康！因此我反對「盲目地使用保養品」、「盲目地執行醫學美容」
根據科學邏輯，要確定保養品或治療的安全，應該在使用前、使用後都做紀錄；而且必須長期監測，反覆比對。
使用前後比對，是為了證明短期安全。使用前與長期後比對，是為了證明長期安全。這就是呼籲建立「使用保養品∕療程時，請隨時監測肌膚反應」的正確心態與為什麼護膚品「長期使用有危險」？=談「實驗室資料」與「長期追蹤PMS資料」的核心價值。
如果呆呆地相信單次監測的「證據」，就會出現「使用類固醇的褪紅效果很好，應該長期使用」這麼愚蠢的事！
保養品與醫美治療長期使用、大量使用，對身體健康影響深遠。只有真正長期監測，才能確保長期劑量安全，真正保護皮膚與身體的健康！（「皮膚測試」、「皮膚檢測」與「皮膚監測」有什麼不同？=專業醫療論壇問題回答）
如果您初次看到這個blog，發現「看不懂文章內容」。這是因為作者能力不足，文章悟道的順序不一。拜託您買本循序漸進的科普書籍（肌戒毒：14天不洗臉的真正醫學美容）；也可以先看「肌戒毒」整體概念：電視專訪，然後聽聽錄音檔。理解真正真理之後您就會發現：
因為醫美措施而敏感、痘痘，甚至酒糟/玫瑰痤瘡的可能性很大！
因為錯誤保養品、雷射/激光療程產生黑斑是必然的！
任何傷害出現的反黑、發炎、脫皮、粉刺與紅腫、刺癢……一定有改善！
正確實施並遵守肌膚監測的指導，就是您保護自己最重要的科學證據！如果您同意上述理念，想定期獲得真正的醫學美容與保養品訊息？
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補充閱讀：
酒糟？玫瑰痤瘡？敏感？絕對改善，可望痊癒！=微博答客問2011073001
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敏感性肌膚的產品使用問題=又乾、又油、又粉刺、又膿痘、又敏感、又發炎
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